为切实发挥“一把手”在优化营商环境中的头雁作用，推动解决群众办事过程遇到的难点、堵点问题，不断提升政务服务质量和效率，11月21日上午，宛城区林业局开展“一把手进大厅走流程”活动，局党组书记、局长陈浩到宛城区政务服务中心林业局窗口，亲身体验窗口服务工作效能。

活动现场，陈浩来到行政服务中心林业局窗口，陪同办事群众全程体验办事流程，并以窗口工作人员身份，受理群众办理林木采伐许可证的申请资料，详细了解其从事前咨询、表格填写到排队办结的情况，及时解决窗口办理业务过程中的堵点和难点问题。

陈浩要求区林业局窗口工作人员，一要进一步提高政治站位，深化服务意识，练好服务技能，提升服务质量，做好服务企业工作；二要进一步压实工作职责，以“三集中、三到位”为重点，积极推进机关职能转变，全面梳理权责清单，明晰各项职能职责，主动作为，营造便民、高效、规范的林业政务审批服务环境；三要进一步优化涉林营商环境，紧盯高频林业行政审批事项，全面梳理林业相关惠企政策，实施政策清单化管理，加强政策的跟进解读，不断提高即办件比率，强化审批时效，最大限度为涉林企业群众提供方便快捷的服务，助力全区经济高质量发展。（常建平 殷博）