自疫情防控工作开展以来，商城县金刚台镇坚持把关心关爱困难群众摆在优先位置，组织镇村干部深入联系村开展“一老一小”等特殊困难群体关爱服务行动，有效打通民生保障工作“最后一公里”，帮助“一老一小”人群度过一个安全、幸福、温暖的春节。

安全隐患排查到位。全面开展安全隐患大检查，重点检查群众居所是否存在私拉乱接电源、堆放易燃易爆物品、不当操作燃气取暖设备等安全隐患，日常饮食是否安全卫生，是否能够吃饱穿暖，防寒防疫物资是否齐全，住所是否漏雨漏风等情形。发现问题后及时协调解决，并适时开展防控意识及安全知识教育，补充口罩、消毒液等防疫物资，整治住所安全隐患，确保群众过一个温暖平安的冬天。

照护责任落实到位。强化家庭监护指导，落实留守老人和留守儿童监护照料责任和定期探访制度，外出务工人员要确定一名符合条件的照护人代为照护留守老人和儿童，对因现实困难难以明确家庭成员照护老年人、监护儿童的，及时安排各村委会，指定符合条件的人员对需要保障帮扶的留守老人及儿童落实包保责任，强化家庭监护指导，定期上门探视，了解困难需求并及时解决。

关爱服务开展到位。组织各村采取视频连线慰问、电话回访、上门探视等方式，为留守老人、儿童和养老院老人积极提供细心咨询服务。疫情防控期间为居家健康监测人员、线上点单人员开展代办代购、物资配送等服务；为行动不便老人和群众提供上门核酸采样、就医送药服务；广泛开展“云端有您”活动，鼓励家人、亲属线上关心关爱留守老人及留守儿童，做到生活、心理双重关爱。

在全面做好疫情防控工作的前提下，金刚台镇将对“一老一小”人群针对性困难问题，制定帮扶措施，开展解民忧、送温暖、献爱心活动，以最快的速度解决困难，全力保障其温暖安全过冬。（贡柯欣）