社会基层的矛盾纠纷,只有及时发现、及时化解,才能避免事态的恶化,才能使双方当事人及家庭和谐,才能使社会稳定发展。
2022年11月28日上午9时许,王某驾驶机动车辆到机动车检测站检验车辆,在检车过程中发生车辆故障,双方发生矛盾纠纷,当事人王某向社区调解委员会请求调解。
淮滨县桂花司法所人民调解委员会接到调解申请后,分别同王某与该检测站站负责人取得联系,通过与王某沟通得知,双方对于车辆发生故障后的赔偿事宜争执不下,情绪激动,如不尽快调解,矛盾将会升级。
调解委员会及时组织双方当事人进行“面对面”调解,本着“依法、公平、公正”的原则对双方晓之以情、动之以理,最终双方达成一致,各退一步及时化解了这场纠纷。
该起纠纷有效解决,切实维护了双方权益,体现了司法调解在调解行业纠纷、保障公民合法权益中的重要作用。桂花调解委员会及时有效的解决百姓的揪心事、烦心事,为维护桂花街道和谐稳定的社会环境发挥了重要作用。(刘同学)