发挥特色 卖同样东西的店铺到处都是，要使顾客上门，非得有一些特色不可。店铺的特色，好比每个人的特点。店铺没有特色，很难有顾客愿意光顾。

掌握良机 店铺经营能否成功，关键在于是否能够掌握良机。而要想掌握良机，就要时刻注意选择适当的时机，调查顾客预定购买的物品以及购买时机，这样在销售商品时就会更有把握。

力求创新 只有努力创新的店铺才会有前途，墨守成规或一味模仿他人，到最后一定会失败。经营店铺总会遭到困难和挫折，这就要靠自己去突破，不可为商品的滞销找借口，也不可轻易削价出售。一定要拿出魄力和决断力，通过创新去寻求机会。

顾客至上 做生意要以顾客的眼光为出发点，才能让顾客买到他所需要的东西。顾客的价值观念不见得跟我们的相同，何况顾客还分男女老幼，因此，应该设法去了解顾客的需要，然后去满足他们。经营店铺，必须要把自己当成是替顾客采购商品的人。