“淘宝直播真正改变了我们。现在家乡土特产通过直播走出去了,东西越卖越多,慢慢扩展到乡里。”3月30日,在杭州举行的淘宝直播盛典上,来自湖南省张家界市桑植县的陈九贝讲述了自己的直播故事。
从2018年5月为淘宝店“湘西九妹”开通直播以来,陈九贝拿着直播架走遍了山村里的角角落落。“最开始,只有一个人的声音回荡在山谷里,村里人也觉得我奇怪,到现在他们都会笑着看我直播,问我九妹,黄豆要不要,红薯粉要不要,鸡要么?猪我家有2头,什么时候杀!哎呀,还是多几个像你这样的年轻人就好了!”
讲这些时,陈九贝的丈夫站在房间的角落里,为妻子做直播。“九妹最棒最棒最棒”“九妹说得好”,手机屏幕上,九妹的粉丝们不断鼓劲。从大山里走出来、嫁到浙江、接触到直播,如今陈九贝的身份是一名回乡创业者,更通过互联网帮助更多乡亲致富。有些村民以前一年收入2000、3000元,现在一两个月就能收入6000多元。
农产品讲求地道、特色、新鲜、时令,隔着屏幕,怎样让消费者知道自己的货真价实?直播,成了双方互动的桥梁。钱迪是“舟山大好人海鲜”店铺的店主,也是舟山当地最早开始在淘宝直播海鲜的人。“2017年7月29日我们正式开启淘宝直播,历时20个月,一共直播500多场。通过淘宝直播,让客户近距离感受我们舟山海鲜从深海到餐桌的全过程,因为这种亲眼见证的信任,让粉丝数翻了6倍,店铺交易额提升了48%。”
“8月到11月是梭子蟹的高峰,我们一早跑沈家门水产码头直播,到下午码头上货少了再转到场内,教大家怎么做海鲜。”钱迪介绍,店铺内的直播常常从早上9点持续到23点,禁渔期和海鲜淡季会晚一些,直播平均观看人数在万次左右。借助淘宝直播的早市、夜市推荐,一小时内涌进观看的人数能有七、八万人次。
“最近我们在卖皮皮虾,除了新鲜的,很多消费者嫌制作麻烦,我们也卖椒盐皮皮虾。一小时能卖出3000、4000罐。”钱迪说,直播的流量不是凭空而来的,自己也遭遇过打击,和粉丝互动连麦、直播抽奖、做小游戏、让大家猜脑筋急转弯……最终,粉丝和流量都稳定了起来。现在,沈家门水产码头上除了渔老大们,不乏淘宝主播们的身影。
作为平台,淘宝直播直接引领主播扶农助农,并且“授人以渔”带动农村产业带脱贫。2018年9月丰收节期间,淘宝直播开创了“农产品产业带直播”新模式,将超过300个县的优质农产品通过淘宝直播介绍给全国消费者。当月,淘宝直播农产品相关直播超过7万场,超过2亿人次观看,直播直接销售额过亿元,得到了超过14亿人次的点赞。
直播产业正持续爆发。数据显示,淘宝直播日均直播场次超6万场,直播时长超过15万小时,相当于3万3千多场春晚。2018年,淘宝直播平台带货超千亿元,同比增速近400%,创造了一个全新的千亿级增量市场。
“我们在定义一个新的产业。”淘宝内容电商事业部总经理闻仲表示,过去三年技术的进步以及消费者的变化,让淘宝直播能够发展到如今的规模。今年,淘宝直播计划打造10个销售过亿的线下市场和200个销售额过亿的直播间,同时,淘宝“村播”计划正式启动,今年将在全国100个县培育1000名月入过万农民主播,用主播带货的形式助力农产品上行。
据介绍,为了推动“村播”计划落地,淘宝将与全国县域建立长期直播合作,深入打造直播IP,自4月开始每天12:30至14:30打造IP栏目带,上线直播版的“中国原产地图”,深入农产品原产地开启寻味之旅。此外,淘宝还将与央视以及湖南、浙江等卫视频道共同打造公益明星扶贫直播PGC(专业内容生产领域)栏目,建立地域特产名片。
“信息不对称是限制偏远地区农产品销售的重要原因,村播让种植户与消费者面对面,村播替代了中间商,让种植户能直接享受到优质产品带来的利润。在脱贫攻坚中,村播大有可为。”阿里巴巴集团合伙人,阿里巴巴脱贫基金执行秘书长孙利军表示,村播项目通过互联网的创新方式,可以帮助贫困地区解决市场需求信息滞后、农产品交易链条长等问题。
“淘宝直播将与全国100个县域建立长期直播合作,帮助培养农民主播,通过100场以上贯穿全年的脱贫主题活动,实现全年农产品销量超30亿元。”据淘宝直播PGC及淘Live负责人淇蓝介绍,过去一年,淘宝直播举行了超过15万场农产品直播,超过4亿人次在线收看。村播项目将帮助贫困县在当地培养自己的网红主播,实现农产品电商直播自运营,通过帮扶当地县域建立电商直播运营团队,实现可持续的电商脱贫。
“我们希望让淘宝直播真正赋能当地村民,比如定向发掘并培育当地的村播‘网红’,让村民依靠自己的能力致富。同时,农产品也将以更生动直观的形式触达消费者,将直播做为科技扶贫最快捷和最便利的方式。”淇蓝表示。