“替我谢谢那些退伍老兵，再晚来一会，我的纸就全泡在水里了……”8月1日上午，张华杰手拿锦旗的来到平顶山市烟草公司城区分公司，拉着客户经理杨帆的手激动地说道。

张华杰是平顶山市卫东区的一名普通零售商户，除了经营烟酒之外还做着维达纸的代理生意。7月21日下午5点，市区突降大暴雨。6点左右，杨帆接到了一通电话，“咋办啊杨经理，能不能来帮帮俺，俺的仓库快保不住了……”张华杰的仓库里放满了代理的维达纸，一旦进水后果不堪设想。杨帆听到张华杰快要哭出来的声音立刻感到事情的严重性，立马冒雨去了张华杰的仓库。

杨帆刚到仓库就傻了眼，水已经淹没到了脚脖。由于张华杰的仓库地势太低，水迅速的往仓库院子里灌，这么大的院子，这么急的水流，他们夫妻二人和杨帆是根本阻挡不了的。情况紧急，杨帆立即联系一直在市场巡查的城区烟草防汛救灾突击队，6点20分十几个人开始了抢险救灾行动。

城区烟草突击队员中有一半都是退伍老兵，行动力和执行力都分外优秀，面对危急情况，他们迅速兵分三路，几个人挤在三轮车翻斗里到处找渣石，几个人深一脚浅一脚骑去五金店购买编织袋，几个人用路边的渣石紧急抢险，鞋湿了，裤子上都是泥，脸上已经分不清是雨水还是汗水，突击队员全然不顾这一切，坚持抢险两个小时。张华杰夫妻二人还没来得及感谢，突击队又立刻赶去下一个受灾商户店中，在救援中彰显了英勇本色。

暴雨过后，一切都归于平静，大自然仿佛忘记了自己的无情肆虐，城区烟草局突击队却没有忘记因暴雨受损失的商户，积极开展灾后帮扶和重建工作。这群退伍老兵帮助商户清理店内淤泥，整理货物，对受灾商户的损失进行统计，鼓励商户不要放弃，积极倡议全公司职工捐款，带领捐款共计19600元，并协调救助金发放受灾零售户，张华杰就是其中一名拿到2000元受灾救助金的商户。

城区烟草局帮扶商户的脚步永不止步，城区烟草局的退伍老兵新的岗位展现新的风采，危难之际毫不犹豫挺身而出，他们用真心维护客我情，用关怀温暖商户心。困难来了不用怕，老兵在！灾难来了不用怕，一起扛！（王一尘 袁亚萍）

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