一是重视初访，明确责任。县信访局信、访、网、电各接访人员都及时正确引导，避免了农民工讨薪因不知道由谁处理而到处奔波。明确案件分类，涉及房地产纠纷的欠薪问题等政府投资项目纠纷以及其他劳资纠纷，分别对接有关单位专人负责，避免由于对接不畅通导致问题得不到及时处置。
        二是制定预案，防止扩大。相关职能部门对群体性农民工上访讨薪制定了工作预案，在解决拖欠农民工工资案件中，人社局、住建局、房管局、公安局、信访局等有关部门联合，尽量压缩繁琐的办案程序，提高工作效率，充分利用各职能部门的职能作用，使清欠工作行成合力。通过各部门通力合作，做到发现一起，快速清欠一起，确保农民工讨薪问题及时有效化解，不发生越级上访及其他问题。
        三是源头排查，及时化解。各有关单位按照根治欠薪冬季专项行动部署会的要求，对近期拖欠农民工工资信访案件进行集中排查，化解对重点项目、重点人员、不稳定因素进行拉网式排查，对建筑领域发生过拖欠工资问题的用人单位逐户进行排查，通过排查，督促建筑单位发放工资，及时消除不稳定因素。
        四是集中交办，限期处理。根治欠薪冬季专项行动部署会后，县信访局对宁西铁路复线建设、职业学院建设、栾西高速建设、龙成学校建设等4起拖欠农民工工资案件进行集中交办，要求各责任单位限期在12月底前对交办信访事项按照“三到位一处理”工作要求处理到位。（西峡县信访局党组书记、局长  马德徐）

（河南科技报社新三农新闻客户端南阳新闻热线：13333650257；邮箱hnkjbs666@163.com）