2022年5月9日，卧龙区自然资源局召开了网上信访工作培训会，会议由局党组书记、局长潘金顺主持，局领导班子及全体工作人员参加了会议。

会议强调，要深入学习和贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，把信访维稳工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，要践行党的群众路线，运用群众工作方法，千方百计为群众排忧解难。要坚持问题导向，善于发现问题和依法依规解决问题，依法维护群众的合法权益、规范信访秩序，维护社会稳定大局。

会议要求，要加强领导，周密部署，严格落实维稳责任,认真落实“一岗双责”领导包案制度，对重大疑难信访事项一管到底，确保信访问题有效解决。要重视网上信访事项的矛盾化解时效，各级各部门要积极配合，认真对待信访群众的诉求，确保每个网上信访事项按时报结，力争让每位信访群众满意，为卧龙区和南阳市在力争进入全省信访工作先进行列做出我们应有的贡献。（卧龙区自然资源局 郭鸣镝）