网格虽小，责任很大。近年来，南召县云阳镇聚焦提升基层治理服务水平和能力，积极探索基层社会治理新模式，通过“两委”班子成员、“一长四员”网格联动，推动基层全科网格化治理深入群众，打通联系服务群众的“最后一公里”，用心用情用力解决群众的“急难愁盼”问题。

化解矛盾促和谐，调解纠纷保平安

2022年5月7号，家住在云钢社区四网格廉租房12号楼居民周某、朱某，因邻里琐事造成矛盾，发生激烈争吵，且均拿出凶器，准备行凶！

12号楼楼栋长谢天记听闻此事后，汇报到社区党委书记马东和第四网格长张婷处。二人迅速赴现场稳定两人情绪，面对针锋相对的场面，逐一劝告调和。得知发生矛盾的主要原因是楼下周某觉得楼上小孩乱跑有噪音后，经过耐心的调解，两人情绪有所缓和。为避免事情再次发生，网格长张婷为周某寻找适合居住的房屋，周某经过协商同意搬走，事件到此圆满解决。

此事件，充分发挥了社区网格化管理作用。楼栋长第一时间发现事件苗头，四级网格长稳定事态发展，三级网格长从根本上解决两人矛盾，最终化解了当事人平日来积累的怨气，促进了社区更加和谐、稳定。

为民服务无小事，紧急救援暖人心

云钢社区居民冀中岳突发疾病、身体非常不适，冀中岳电话联系居委会主任方兆军，方兆军和网格员胡彪，急忙赶到冀中岳家中。到家中时，发现冀中岳腹痛难忍，意识逐渐模糊，方兆军立马背着下楼。到红阳医院，由于病情较重无法医治需要紧急转院。社区领导得知此事后，立即提出5000元现金，让网格员李德勇带上现金陪同冀中岳去南阳中心医院，垫付前期费用，办理住院手续，最终病情得到控制。

“张姨，饭已经做好了，降血糖的药要记得饭前吃，衣服已经洗好了，我帮你晾好了。”网格员李梅林耐心叮嘱。冀中岳突发疾病，家中老伴儿患有糖尿病综合征生活不能自理，女儿马上要生产，便到家中做饭洗衣，悉心照料。

全科网格员不仅专职，更是一人肩负多项职能，需要一网管好“人、地、事、物、情”。构建“党建+双网格长+网格员+服务”四位一体新工作模式，形成“人在格中走，事在格中办，事事有人管，件件有着落”，更好地服务群众，切实发挥全科网格实效。

全科网格显身手 主动作为抗疫情

“我们社区建立了网格管理，有返乡人员的消息，我们在‘豫事办’返乡报备APP上第一时间就可以了解到情况，网格员全程指导提前做好报备，返乡途中做好自我防护，从抵达云阳后，社区网格员立即对返乡人员采取管控。”南召县云阳镇小关社区党支部书记马少烽对记者说。

小关社区充分调动10个网格，82名微网格人员力量，配合公安部门，对社区返乡人员情况进行了入户摸底排查，并向居民派发了《致返乡人员的一封信》，确保网格排查组不漏栋、户不漏人。对重点地区返乡的人员，社区采取一人一政策，对相关人员进行居家隔离、居家监测等防控措施。社区严格落实“五包一”制度，充分发挥网格“一长四员”作用，督促其每天两次测量体温，并联系医务人员上门进行核酸检测，将疫情防控细化在各个网格中，牢牢守好了疫情防控的底线。

为加快推动基层治理体系和治理能力现代化建设，云阳镇以深入探索基层治理新模式，以“党建引领全科网格化”为抓手，创新工作体系，科学合理划定283个全科网格和7个专职网格，配备名26网格长、10名专职网格员、998名微网格员和7名专属网格员，精准覆盖全镇常住人口，实现“一网打尽”群众“急难愁盼”、“一网情深”提升治理效能。

“党建引领全科网格化工作是以精准化、智能化、实战化为导向，打造了一个“掌上有端、地上有格、中间有网”的社区治理新格局，通过“基层治理一张网”的新模式，实现了四级网格循环、闭环运行，确保辖区每一寸土地上的事都有人管，打通了服务群众“最后一米”的通道”南召县云阳镇党委委员、副镇长李伟东说道。

云阳镇还积极探索全科网格化与“六防六促”、平安建设、疫情防控等重点工作深度融合，在实践中有力检验全科网络化治理，基层治理能力和治理水平均实现明显提升。（通讯员 侯亚诺）