网格员，用脚步丈量网格，用担当守护平安。他们是民情信息的收集员、风险隐患的排查员、矛盾纠纷的调解员、民生事务的服务员、政策法规的宣传员。大街小巷、村里乡间都有他们忙碌的身影。符晓芳作为桐柏县程湾镇程湾村的一名专职网络员，积极参加村里的各项相关工作，得到了领导和村民的一致认可。

  “有外地返乡人员一定要去来登记。”已经成了符晓芳时常挂在嘴边的话，在日常的疫情防控工作中，她认真负责网格内疫情防控工作，提醒老百姓做好防护，对居家隔离人员，通过微信及时了解其需求，在生活上做好物资的配送，在心理上定期询问和疏导隔离人员，让他们安心做好居家隔离。卡点值班时对所有进入本村的车辆和人员进行登记查验，做到不漏检一人。

  在反电信诈骗宣传中，符晓芳发现上了年纪的村民反诈意识非常淡薄，对“五花八门”的诈骗方式分辨不清，于是挨家挨户进行宣传讲解，帮助村民安装反诈APP，并演示如何使用APP防诈骗，经过1个多月的努力工作，全村反诈APP覆盖率达到98%，有效的提升了村民的反诈意识。

只有懂法，才能更好地运用法律为自身解决问题。村民的法律意识相对薄弱，符晓芳走街串巷大力宣传法律的基本常识，通过走进田间地头给村民们发放普法宣传页，给村民们做普法宣传的方式让村民学会易懂的法律知识理论，让群众了解法治建设工作的一些举措。符晓芳说“要村民充分感受到，无论他们运用与否，法治文化、法治精神、法治工作都时刻与他们同行”。（张力夫）