“接好服务棒，念好服务经，走好服务路，办好服务事，唱好服务曲，打好服务仗”这是21岁程宇鹏确定的“服务农民菜谱”。

程宇鹏是商丘地区天脊化肥代理商，对他来讲，他是“经销天脊化肥第三代”。程宇鹏说，他家与天脊的感情很亲很近，父母教育他一定要记住天脊、感恩天脊。他家经销天脊化肥的时间比他的年龄还长。20年前，是他姥爷经销天脊化肥，10年前传给他的父母。去年，大学毕业后，这个接力棒他又拿到手。

“三代人，坚定信仰天脊化肥，坚定经销天脊化肥，关键是天脊化肥品质好，农民施用天脊化肥放心，且增产效果明显。”程宇鹏的父亲程红伟体会更深。程红伟说，他们全家早已成为“天脊大家庭的一员”，让儿子经销天脊化肥，不单纯的是销售化肥这么简单，更重要的传承着对天脊忠诚担当的重任、对天脊不离不弃的情感。

程宇鹏（中）与父母在一起，坚定信心完成销售任务

“竞争对手在增加，种粮面积在减少”这是摆在程宇鹏面前的现状，因为他负责区域正好处于商丘市的郊区地带。

初生牛犊不怕虎的程宇鹏，天生有股不服输、不怕输的闯劲。他从父亲那里学到的真经就是“真真切切做服务”，通过精细服务加固基层网络发力，举办示范试验让更多农民信仰天脊，跟踪指导满获百姓点赞叫好。2017年，程宇鹏以服务保销量，至10月底全年累计销售天脊化肥超过3500吨。程宇鹏说，“3500吨”底数必须保证，因为他父亲10年时间一直保持着这个销量，他的目标就是继续保持、稳步突破、力争提高。

目前，程宇鹏管辖的区域范围有9个“天脊化肥专营店”，“服务”这一理念已垂直植入落地。程宇鹏充满信心地说，服务挺在销售前，把服务做深做细做扎实，来年销售业绩相信会更好。