首季“开门红”战役打响以来，罗山农商银行深入贯彻落实省联社、市办各项安排部署，围绕“开门红”各项目标任务，抢抓春节期间营销黄金时机，创新营销形式，改进工作方法，提高工作效率，全面推进各项业务稳步提升。截至目前，该行各项存款余额117.22亿元，较年初增加6.08亿元，各项贷款余额43.24亿元，较年初增加3086万元。

在组织领导上“下力”。精心制定营销方案，召开一季度“开门红”活动启动仪式，全行上下挂出“作战图”，摆开“擂台赛”，把任务安排到天、责任落实到人，各级员工分工协作，奋力抢抓资源。加大走访协调力度，积极寻求政策支持，紧锣密鼓推进党建与业务深度融合，充分将党的组织优势、群众优势与农商银行的资金优势、平台优势结合起来，充分发挥党建工作对集中清收、信贷营销等业务工作的引领作用。

在金融服务上“升温”。牢固树立“以客户为中心”的服务理念，持续开展规范化服务提升工程，在各网点之间形成比环境、比服务的浓厚氛围，进一步提升厅堂服务品质和吸引力。在“双节”前后客流量大时，合理调整营业时间，增加大堂人员，增开服务窗口，做好业务引流，加快业务办理进度，提升客户体验感。持续强化柜面服务考核，加大规范化服务检查力度，着力优化整体服务环境，打造服务品牌。

在业务推进上“加速”。一是多渠道开展业务营销宣传，厅堂、外拓、线上营销相结合，充分发挥网点、农民金融自助服务点、村委会联动作用，营造“开门红”强大声势。二是以“新春佳节”为契机，落实好分层维护工作，自班子成员到客户经理全面开展六类“关键人”大走访活动，深入辖区村委、社区、企事业单位、学校、金融自助服务点、大客户中走访慰问，送春联、送礼品，做好客户维护，提升忠诚度和满意度。三是抢抓春节外出务工人员返乡契机，创新清收方法，加大清收力度，强力推进清收清欠工作。

在创新创优上“提质”。创新整合信贷产品20余款，用足用活利率定价，开展春节期间新客、续贷利率优惠活动，有效抢占县域信贷市场。积极探索网络金融业务一体化营销模式，深化电子支付渠道建设，加快场景金融布局，大力推广手机银行、金燕e付、微信银行等便捷支付手段，提升有效商户占比。创新业务考核机制，细化奖惩措施，加大对低成本存款、小额贷款考核力度，实行“日排名、日通报、日奖励”，有效激发全员营销积极性。(聂国银)