鲁山县背孜乡退役军人服务站紧紧围绕习近平总书记关于“让军人成为全社会尊崇的职业”的指示精神，认真落实标准化建设要求，不忘初心，勇担使命，用心用情用力做好退役军人服务工作，使退役军人及家属真切的感受到乡退役军人服务站的温暖。背孜乡退役军人服务站被平顶山市退役军人事务局、宣传部等六部门授予“十佳退役军人服务站”，被河南省退役军人事务厅授予“枫桥杯”示范型退役军人服务站。乡党委书记、退役军人服务站站长汪耀恒被国家退役军人事务部授予“全国百名优秀站长”荣誉称号。

一、建强退役军人服务阵地。

背孜乡退役军人服务站成立后，高度重视退役军人基础信息的管理工作，率先设计，对全乡224名退役军人的个人信息、家庭情况、部队经历、党建引领、创业情况、个人年度政治表现等方面统一标准，一人一档，建立个人档卡。建立乡镇武装部与退役军人服务站合署办公新模式，为军人提供从入伍到退伍的一条龙服务，实现了服务退役军人“全生命周期”。建立退役军人党建活动室、资料档案室、谈心叙话室、老兵之家，并在老兵之家为前来办事的退役军人设置了休息室，购置军用床铺，安装了空调，在机关食堂设置“老兵就餐饭桌”，积极打造温馨舒适的“老兵驿站”。在工作中不断加强对基层退役军人服务站的督导，全乡10个村级退役军人服务站全部“实体化运转”。

二、打造事心双解“暖心窗口”。

建立健全乡三大班子成员“一联三包”和矛盾纠纷排查联动机制，从书记、乡长到一般同志，每人都联系退役军人，每季度开展一次大走访活动，解决他们的“急难愁盼”问题。在乡党群服务中心设立退役军人来访接待窗口，在各村推选热心战友事务且在当地具有较高威望的退役老兵，成立“老班长”义务调解服务队，通过开展“兵说兵事、兵暖兵心、兵解兵忧、兵帮兵困”活动，针对退役军人反映的诉求，合理的千方百计解决到位，无理的政策宣讲教育引导到位，生活困难的帮扶救助到位，有效消除思想疙瘩，化解矛盾，确保“小事不出村”、“大事不出乡”、“矛盾不上交”，切实把服务退役军人“最后一公里”变成“最美一公里”。退役军人来访接待窗口设置以来，已接待退役军人36人次，协调解决各种问题28件，近年来退役军人零上访。

三、厚植尊崇激励“拥军氛围”。

背孜作为河南省确定的革命老区乡，拥有十分浓厚的拥军传统，为了更好的传承红色基因、赓续红色血脉、讲好背孜故事，在入乡主干道两侧建成了优秀退役、现役军人事迹展示一条街，悬挂退役、现役军人事迹版90余幅，并在入乡显要位置，建造了军人主题游园，形成展示当代军人风采的亮丽风景线，积极助力有志青年从军入伍、报效祖国，扎实引领广大退役军人退役不褪色，转岗立新功，积极投身创业就业，为家乡经济社会建设中增光添彩。成立全市首家“五兵”之家服务中心，切实提高广大退役军人的荣誉感、获得感、幸福感。2021年以来，大力开展“不忘兵之初，圆梦再起航”活动，积极培育“兵支书”，让退役军人参与地方管理。截止目前，共有2名优秀退役军人当选村党支部书记，8名退役军人成功当选为村支部委员。

四、引领退役军人创业就业。

积极助推退役军人就业创业，牵头研究制定了退役军人就业创业扶持奖励措施，主动为退役军人提供就业创业信息，努力把“最可爱的人”变成“最有用的人”。通过扶持香菇、薄皮核桃、苹果、中药材种植，林间养鸡等项目，涌现出一批退役军人创业能手。2020年又重点实施核桃油加工项目，带动就业50余人，被鲁山县评为“带贫经营主体”。在今年全乡庆祝建党100周年表彰大会上，乡党委、政府拿出1.75万元，用于奖励退役军人产业发展先进个人，鼓励退役军人积极创业，大力发展产业，为乡村振兴贡献军人力量。（冯军兵、胡江峰、孙辰辰）