2022年11月25日至27日，由中国医院品质联盟、清华大学医院管理研究院主办的第十届全国医院品管圈（多维工具）大赛在上海顺利召开。来自全国31个省市自治区1030个品管圈组，以线上、线下相结合的方式，分为12个专场进行激烈角逐。该院选送的“满血复活队”荣获HFMEA&RCA专场优秀奖。

11月26日线上汇报现场，“满血复活队”郭萌薇和叶娟两位队员热情洋溢，以最好的竞技状态、最佳的精神风貌，把最优良的质量管理成果展示给全国观众，8分钟高效而精彩的演示，凭借高质量的选题、严谨的质管、有效的改进措施、完美的现场呈现，赢得了专家评委的高度认可和肯定。

该院选送的“满血复活队”由质控科发起，团队由医务科、护理部、输血科、临床科室、支助中心等科室共同组成。临床实践中，触目惊心的输血事件时有发生，这就要求我们必须重视输血安全，满血复活队围绕这一专科问题，确立了以“HFMEA在住院患者输血管理中的应用”为主题的质量改善活动，运用HFMEA质量管理工具，对住院患者输血的全流程进行了梳理，通过潜在失效模式分析、危害评分、决策树分析等，最终确定了流程改善重点，并制定了详细的改善方案，通过修订流程制度及岗位职责，并在全院范围内培训、推行，短短两个月的时间该院血标本采集核对率、血型医嘱开具率、输血科收取血标本核对正确率均得到了明显的提高。

近年来，为了推进医院科学化、现代化管理，提升员工解决实际问题的能力，增强主人翁意识，质控科积极鼓励推进质量管理工具的应用。随着质量的持续改善提升，不仅激发了员工的能动性，人人主动思考问题，实现了更加安全优质地为患者服务的目标。（通讯员 张红）